【秘書検定】期待するほどメリットはないが準1級以上なら評価される可能性も

現実は学歴や面接時の印象次第、容姿や年齢、英語力も求められる

種類	難易度	合格率
民間検定	易しい	55％

受験資格	取得費用	勉強時間
誰でも受験可	～1万円	1か月程度

活かし方	全国の求人数	おすすめ度
スキルアップ	233件

• 学習期間・合格率は2級についての数字です。
• 全国の求人数は、ハローワークの情報を基に2024年3月31日に集計。

秘書検定とは

秘書としての技能を問う検定試験

秘書検定とは、主に会社の役員や経営者の秘書として活躍するために、必要な能力について知識及び技能を問う検定試験です。

試験では、秘書としての資質や秘書業務について問われるだけではなく、一般常識やコミュニケーション能力、ビジネスマナーやビジネス文書の作成、敬語の正しい使い方や電話応対、感じのいい態度など、実際に社会で必要とされる内容も問われます。

合格するには、言葉使い、電話の対応、接客マナーなどの他、ファイリングや郵便書類作成などの事務処理能力、社会や経済の知識、OA機器の習熟など幅広い能力が必要となります。

試験は3級・2級・準1級・1級の4種類

秘書検定は、能力によって3級、2級、準1級、1級の4種類に区分されています。

3級が最も初学者向けで、秘書としての基礎的知識を問われます。

2級は専門知識と技能を、1級は高度な専門知識と技能、そして秘書としての資質を問われます。

試験は、「理論」と「実技」に領域区分されていますが、全て筆記試験です。

準1級、１級は面接による試験があります。各60％以上の正解で合格です。

参考：秘書検定｜ビジネス系検定

役に立つ資格なのか？

2級や3級でもある程度評価される

秘書検定3級あるいは2級を持っていると、就職や転職の際に有利になる可能性は少しだけあるようです。

全国の求人を検索したところ、「必要な免許・資格」の欄に秘書検定2級あるいは3級と明記してある求人が233件見つかりました。

秘書検定は民間の検定試験にすぎませんが、これは意外と多い数字です。

職種として多いのは「秘書業務」が50％以上です。あとは事務員、受付、総務などです。

合わせて「自動車免許必須」となっている求人も多いため、秘書をしながら運転手も兼ねるようです。

やはり実際に面接して人物像を見てから判断するのでしょう。

秘書検定に合格していなくても、面接でマナーや常識があると相手に判断されればそれで十分だということです。

秘書検定に合格していても確実に採用が有利になるとは言えないということです。判断材料のひとつにはなるかもしれませんが、採用の決め手にはなりません。

それから･･･現実的に秘書として求められる条件としては、容姿やら年齢です。

もちろん学歴も重要です。

そこそこ頭も良い方がいいでしょう。英語力もあった方がいいです。

将来性について徹底研究

この資格の活かし方

秘書検定とは、社会人として必要な最低限のマナーを備えているかを問う民間の検定試験です。

学習する内容は実社会において既に身につけていて当然と思われる内容ばかりです。

仮に身についてなかったとしても、マナーに関する本を一読すれば誰でもすぐに身に付きます。

日本を代表するような大企業であれば社内に秘書課が存在します。

初めからそういった部署を希望しているのであれば役立つことも考えられます。

その際は難易度の高い秘書検定準1級以上を狙いましょう。

準1級以上の取得者は少ないため、面接担当者の目に止まって評価される可能性はあります。

もし、大企業で秘書として一人前になりたいと考えているのであれば語学力を磨いたほうがよさそうです。

TOEICで高い点数を取るように語学力を磨いてください。

関連資格：TOEICとは、英検とは

就職活動では、自動車運転免許をとっておいた方がよほど採用は有利です。

就職や転職の可能性も広がります。

サービス接遇検定と秘書検定の違いについて

よく似たマナー系の民間資格にサービス接遇検定があります。

どちらを学んだ方が役に立つのか？就職に活かせるのか？

そんな質問をネット上でよく見かけます。

秘書検定はビジネスマナーが中心です。主に会社関係を中心に、相手との上下関係を考えた上での対応の良さを追求します。

それにに対しサービス接遇検定は、相手となるのは「お客」で、対象は不特定多数です。

お客が快適であると感じるような態度や言葉遣いで接することを追求しています。

• 秘書検定･･･ビジネス
• サービス接遇検定･･･接客

という違いで判断すればよいでしょう。

仮に、百貨店やレストランで不特定多数のお客が想定されるのであれば目指すのはサービス接遇検定です。企業で顧客との対応を考えているのであれば秘書検定です。

難易度で考えれば、秘書検定2級の合格率は50%前後、サービス接遇検定2級の合格率は65～70%前後ですので大差はないですが、秘書検定の方が若干難しいようです。

合格するには

2級までなら比較的簡単

秘書検定試験は３級が最も簡単ですが、実際には２級を受験する人が最も多く全体の７割ほどが受験します。

いきなり2級から受験する人も多くいますし、試験日が同じなので、同じ日に3、2級を受験する人も少なからずいるようです。

3級、2級は難易度が違うだけで、出題形式や試験範囲はほとんど同じです。

それほど難易度に差はないため、2級から学習を始めるのがおすすめです。

市販されている秘書検定のテキストは、3級、2級兼用のものも多く出ています。

ちなみに合格率は3級、2級ともに50％を超えていますが、実際は受験勉強をほとんどしていない女子高生も多く受験しています。

そのため体感的にはもっと合格率は高いと思われます。

ある程度時間をかけて学習すればほぼ合格できます。

普通に1日1時間ほど学習すれば、2級でも１か月もあれば十分に合格できます。

受験資格はありません、どなたでも受験できます。

社会人経験の無い方は難しいと思いますが、一般企業に勤めた経験が数年あれば2級までは問題集を一通り済ませるだけで簡単に合格できます。

秘書検定の本試験では、こんな問題が出題される

試験では、職場で求められるビジネスマナーや、取引先との接し方、電話対応、上司などへの立ち居振る舞いや言葉遣いなど、秘書に限らず社会人として最低限身に付けておかなければならない幅広い一般常識を問われます。冠婚葬祭におけるマナーなども問われます。

出題される試験内容の例としては、下記のようなイメージです。

• 敬語の正しい使い方、社内と社外とでどう使い分けるのか
• 名刺交換のやり方、誰から順に受け取って、渡すのか
• お葬式や結婚式に持って行く、「のし袋」には、どう書けば良いのか？
• 社長といった立場が上の人が座る場所はどこか？（いわゆる上座下座の順など）
• 電話応対時の言葉遣い、使ってよい言葉、避けたい言葉など
• 上司が外出している時の電話対応、取次の方法
• 社内文書の作成方法、まとめ方、ファイリングの方法
• 相手に失礼のない上手な断り方、適切な電話応対とは

さまざまな内容が問われます。

社会人を長く経験していても知らない常識はあります。

自分で気づけば良いのですが、いつまでも知らないままでは、どこでどんな恥をかくかも知れません。

最低限必要なビジネスマナーを学習すればきっと役に立つこともあるでしょう。

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いろんな講座を比較検討できます。

おすすめの通信講座

実は、ありそうでないのが秘書検定の通信講座です。

秘書検定とはマナーを学ぶための試験ともいえます。やはり動画による解説があった方が視覚的に理解がすすみます。

ヒューマンアカデミーの通信講座であれば、講義DVDがついているので初学者でも安心して学習をはじめられます。

まずは講義DVDでポイントを押さえてからテキストを読むようにするとかなり理解が早まります。
参考までに：DVDを利用した学習方法

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