販売士とは

販売士・リテールマーケティング（販売士）検定

小売業界への就職・転職が多少有利になる検定試験、推奨する会社も多い

難易度	学習期間	資格の種類	資格の分類	合格率	将来性
優しい	1か月程度	民間資格	民間検定試験	60%

難易度

学習期間

資格の種類

資格の分類

合格率

将来性

優しい

1か月程度

民間資格

民間検定試験

60%

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男性と女性の販売員

販売士検定とは、スーパーや百貨店のような小売店において、継続的に商品が売れるよう、売り場の販売員が必要な知識を身につけるための検定試験です。小売店における「販売のプロ」の育成をめざす検定試験といえるでしょう。

小売店といっても、食料品、家電販売、衣料品、ホームセンターなど様々な種類があります。当然ですがどんな小売業であっても季節によって売れる商品が違います。曜日や時間帯によっても売れる商品が違ってきます。

お客の要望にあった商品を、適切なタイミングで数・量・価格で提供することによってお店の売上を延ばすこともできます。そのためには、しっかりと商品計画（マーチャンダイジング）を立てる必要があることは言うまでもありません。

そのためには、より効果的に購買意欲を高めるような売場作りをする必要もありますし、仕入れや在庫の管理、販売する価格なども戦略的に考える必要があります。ただ漠然と商品を陳列するだけでは売る上げが延びることもありません。

また、販売士の検定試験の学習をすることで、接客の基礎知識やモノをうるときの基本的な知識や技術を学習することもできます。

特に3級試験は、売り場の担当者が、店舗運営に必要な基本的な知識と技術を身に付けるための内容となっています。

販売士試験は平成27年度から、「リテールマーケティング（販売士）検定試験」と名称が変わりましたが、合格者の称号は販売士のままです。

参考：販売士 | 商工会議所の検定試験

役に立つ資格なのか？役に立たない資格なのか？

販売士とは、商工会議所主催の販売士検定試験の合格者に与えられる、いわば「販売のプロ」の称号です。昭和48年の創設といいますから、既に30年以上の歴史を持つ検定試験です。

販売士試験では、販売に必要な商品知識や販売技術、仕入や在庫管理、マーケティングなどの専門的な知識を試されますが、家電量販店、スーパー、百貨店などの小売業の店員はもちろん、流通業界を目指す学生まで幅広く受験します。

販売士試験には1級、2級、3級があります。3級が入門試験になり、売り場の担当者レベルです。2級はフロア長などの中間管理職レベル、1級が店長レベルになります。商工会議所が主催している民間検定試験なので、取得したからと言って特になんらかの権利が付与されるわけではありません。もちろん資格を持っていなくても売り場に立てますし店長にもなれます。

では、就職・転職で役立つかというと、販売士3級では有利になるような資格ではありません。2級試験に合格していたとしても、それが採用の理由になることは稀です。履歴書に書いても特に聞かれることがないのがほとんどです。3級や2級は商業高校の生徒が就職を控えて、少しでも面接の際の印象を良くするために受験します。

とは言うものの、小売業などでは、積極的に販売士の資格取得を推奨しているところもあります。昇給・昇格、主任や店長になるためには2級取得を条件としている会社もあります。その場合はほとんどが2級以上で、資格手当（3,000円ほど）を支給している会社もあります。そういった会社に勤務されている人は是が非でも取得する必要があります。

販売士の将来性を徹底研究！

この資格の活かし方

新卒で流通業界を目指しているようでしたら、3級でも取得する意味はあります。もちろん2級が望ましいのは言うまでもありません。

流通業界へ転職したいのであれば、現場での実務経験と販売士2級以上であれば有利になると思います。もちろん流通業界でどのようなポジションを目指すのかの違いにもよります。

小売店によっては販売士の資格取得をかなり奨励しているところもあります。自分が就職・転職を希望している会社が販売士を優遇しているのであれば、当然ですが3級であろうと有利になります。

一応は省庁が後援している検定試験ではありますが…

販売士について紹介しているサイトを見ると、「販売のプロを認定する資格であり、流通業界で唯一の公的資格」と、だいたいどこも「公的資格」を強調しています。

では、どういう根拠で「公的資格」としているのかというと、経済産業省、中小企業庁の後援のもとに実施している検定試験だからということです。

実はこの「後援」とは「PRするために後援名義を使っていいですよ」という程度のもので、省庁に申請すれば明らかなインチキ資格商法でない限りワリと簡単に使用許可がおりるようです。

こういった省庁に後援されている検定試験は多くあります。あたかも公的資格のように見せかけるための権威付けの手段にすぎません。特に法律的な根拠があるわけでもないので、「公的」というのはかなり大袈裟な気がします。

5年ごとに更新が必要、もちろん有料です。

販売士は、一度試験に合格したら、ずっと販売士と名乗っていられるわけでもありません。運転免許証のように5年ごとに更新する必要があります。もちろん更新の際はそれなりに費用がかかります。以下の通りです。

１級 7,560円　　
２級 7,310円　　
３級 6,260円

この費用が高いか安いか…もちろん職務上どうしても販売士と名乗る必要がある場合は更新する必要がありますが、それ以外の人は、必要に応じての更新になると思います。

この辺りの費用のことも含めて販売士の資格を取得するかどうかは考えてみましょう。

販売士に合格するためには

3級と2級は比較的簡単なので、1か月ほど学習すれば合格することができます。しかし1級は少し難しくなり、さらに面接があります。

販売士検定について学習する方法としては、次の4パターンがあります。

ハンドブックによる独学
養成講習会の受講
指定通信教育講座の受講
養成講習会・指定通信教育講座以外の学習

3級の本試験では、日本商工会議所指定の通信講座テキスト（またはハンドブック）から、なんと9割が出題されます。残りの1割は若干応用した出題になります。つまりテキストの繰り返し学習をすれば独学で十分に合格できます。

とはいうものの3級・2級販売士に合格するためには分厚いハンドブックは必要ありません。通信講座のテキストも必要ありません。解説の詳しく書かれた問題集を買って繰り返し解きまくれば合格できます。圧倒的に受験生に指示されている問題集を下記でも紹介していますのでこちらをおすすめします。

独学以外では、販売士検定3級と2級は、通信講座を修了後、1日間のスクーリングに参加すると、その後2回の試験まで「販売・経営管理」の科目免除が受けられます。科目免除を活用することで、有利な受験が可能です。つまりお金で点数を買うということです。

詳しくはこちらを参照ください。
販売士 3級学習方法 | 商工会議所の検定試験

販売士　試験情報

試験日	お申込み
１級：２月中旬２級：２月中旬・９月下旬３級：２月中旬・７月中旬	全国の各商工会議所によって異なります。こちらを参照ください。日本商工会議所

受験資格
受験資格の制限は一切ありません。どなたでも受験できます。

試験内容
筆記試験と面接試験（１級のみ）があります。＜１級＞【筆記試験】小売業の類型、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理【面接試験】表現力、説得力、問題意識について＜２級＞【筆記試験】小売業の類型、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理＜３級＞【筆記試験】小売業の類型、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理２０１６年度の試験結果は下記のとおりです。＜１級＞受験者数１，１４４名、合格者数２２０名、合格率１９．２％（４３回）＜２級＞受験者数４，３７４名、合格者数２，５５７名、合格率５８．５％（４４回）＜３級＞受験者数１１，０３８名、合格者６，３７５名、合格率５７．８％（７７回）

試験内容

筆記試験と面接試験（１級のみ）があります。

＜１級＞
【筆記試験】小売業の類型、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理
【面接試験】表現力、説得力、問題意識について
＜２級＞
【筆記試験】小売業の類型、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理
＜３級＞
【筆記試験】小売業の類型、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理

２０１６年度の試験結果は下記のとおりです。
＜１級＞受験者数１，１４４名、合格者数２２０名、合格率１９．２％（４３回）
＜２級＞受験者数４，３７４名、合格者数２，５５７名、合格率５８．５％（４４回）
＜３級＞受験者数１１，０３８名、合格者６，３７５名、合格率５７．８％（７７回）