秘書検定が役立つ資格なのか役立たない資格なのか紹介します

女性軽視の時代遅れの検定試験、高校新卒なら就職が少し有利になるかも。

※学習期間・合格率は2級についての数字です。

最終更新日：2020/05/04

秘書検定とは

秘書検定とは、主に会社の役員や経営者の秘書として活躍するために、必要な能力について知識及び技能を問う検定試験です。

試験では、秘書としての資質や秘書業務について問われるだけではなく、一般常識やコミュニケーション能力、ビジネスマナーやビジネス文書の作成、敬語の正しい使い方や電話応対、感じのいい態度など、実際に社会で必要とされる内容も問われます。

試験に合格するには、言葉使い、電話の対応、接客マナーなどの他、ファイリングや郵便書類作成などの事務処理能力、社会や経済の知識、OA機器の習熟など幅広い能力が必要となります。

秘書検定は、能力によって3級、2級、準1級、1級の4種類に区分されています。3級が最も初学者向けで、秘書としての基礎的知識を問われます。

2級は専門知識と技能を、1級は高度な専門知識と技能、そして秘書としての資質を問われます。

試験は、「理論」と「実技」に領域区分されていますが、全て筆記試験です。準1級、１級は面接による試験があります。各60％以上の正解で合格です。

参考：秘書検定 | ビジネス系検定

秘書検定試験は３級が最も簡単ですが、実際には２級を受験する人が最も多く、全体の７割ほどが受験します。

いきなり2級から受験する人も多くいますし、試験日が同じなので、同じ日に3、2級を受験する人も少なからずいるようです。

3、2級は難易度が違うだけで、出題形式や試験範囲はほとんど同じです。それほど難易度に差はないため、2級から学習を始めるのがおすすめです。市販されている秘書検定のテキストは、3、2級兼用のものも多く出ています。

ちなみに合格率は3、2級ともに50％を超えていますが、実際は受験勉強をほとんどしていない女子高生も多く受験しています。そのため体感的にはもっと高いといえます。

ある程度時間をかけて学習すればほぼ合格できます。普通に1日1時間ほど学習すれば、2級でも１か月もあれば十分に合格できます。

受験資格はありません、どなたでも受験できます。 社会人経験の無い方は難しいと思いますが、一般企業に勤めた経験が数年あれば、2級までは問題集を一通り済ませるだけで簡単に合格できます。

秘書検定の本試験では、こんな問題が出題される

試験では、職場で求められるビジネスマナーや、取引先との接し方、電話対応、上司などへの立ち居振る舞いや言葉遣いなど、秘書に限らず社会人として最低限身に付けておかなければならない幅広い一般常識を問われます。冠婚葬祭におけるマナーなども問われます。

出題される試験内容の例としては、下記のようなイメージです。

• 敬語の正しい使い方、社内と社外とでどう使い分けるのか
• 名刺交換のやり方、誰から順に受け取って、渡すのか
• お葬式や結婚式に持って行く、「のし袋」には、どう書けば良いのか？
• 社長といった立場が上の人が座る場所はどこか？（いわゆる上座下座の順など）
• 電話応対時の言葉遣い、使ってよい言葉、避けたい言葉など
• 上司が外出している時の電話対応、取次の方法
• 社内文書の作成方法、まとめ方、ファイリングの方法
• 相手に失礼のない上手な断り方、適切な電話応対とは

さまざまな内容が問われます。

社会人を長く経験していても知らない常識はあります。自分で気づけば良いのですが、いつまでも知らないままでは、どこでどんな恥をかくかも知れません。最低限必要なビジネスマナーを学習すればきっと役立つこともあるでしょう。

いろんな講座を比較検討することもできます。

実は、ありそうでないのが秘書検定の通信講座です。

秘書検定とはマナーを学ぶための試験ともいえます。やはり動画による解説があった方が視覚的に理解がすすみます。

ヒューマンアカデミーの通信講座であれば、講義DVDがついているので初学者でも安心して学習をはじめられます。まずは講義DVDでポイントを押さえてからテキストを読むようにするとかなり理解が早まります。
参考までに：DVDを利用した学習方法

秘書検定＋ビジネスマナー講座

試験に関する詳しい情報は秘書検定｜ビジネス系検定をご覧ください。